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湖南法治報訊（通訊員 谷彥頡）“感謝法官，在我們比較困難的時候幫助了我們?！北坦饒@生活服務(wù)集團股份有限公司桑植分公司為桑植縣人民法院送來一面印有“廉潔高效 公正執(zhí)法”字樣的錦旗， 感謝法院促成業(yè)主當場支付物業(yè)服務(wù)費。

該物業(yè)公司自2021年起為某小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，因部分業(yè)主對該物業(yè)服務(wù)不太滿意，拒絕支付物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)公司多次催繳未果，訴至法院。案件受理后，承辦法官王曉燕積極組織庭前調(diào)解，耐心聽取物業(yè)公司訴求和業(yè)主意見，講解《民法典》相關(guān)規(guī)定，最終化開隔閡，被告業(yè)主當場支付欠繳物業(yè)服務(wù)費。自立案受理到案件審結(jié)僅用了7天時間。

今年以來，桑植縣人民法院共審結(jié)物業(yè)服務(wù)合同糾紛系列案61起，半數(shù)以上當庭支付欠繳物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)合同糾紛標的額不大、矛盾集中，不僅關(guān)系到廣大業(yè)主的切身利益和對幸福感的切身體會，還關(guān)系到物業(yè)公司的合法權(quán)益和正常經(jīng)營，立案速裁庭堅持雙贏多贏共贏的理念，多次聯(lián)系各涉訴物業(yè)公司，以求達成共識，爭取以最大努力促成調(diào)解、化解矛盾，既回應(yīng)業(yè)主訴求又維護物業(yè)公司合法權(quán)益，實現(xiàn)“皆大歡喜”。

下一步，桑植縣人民法院將推動構(gòu)建矛盾糾紛多元調(diào)處化解機制，聯(lián)合物業(yè)公司、業(yè)主委員會等多方力量，加強普法宣傳、暢通溝通渠道，積極引導(dǎo)業(yè)主遵守法律法規(guī)、以合理合法的方式途徑表達訴求，從源頭預(yù)防、化解矛盾糾紛。

作者：谷彥頡

責(zé)編：蔣文娟

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報